Корпоративний медіацентр для компанії-імпортера авто

Корпоративний медіацентр — важливий інструмент для злагодженої роботи, особливо коли мова йде про компанії з десятками розподілених команд. Із запитом на створення такого порталу до нас звернувся один із найбільших імпортерів авто в Україні.

Маркетингова структура компанії-замовника включає окремі команди маркетологів у межах кожного суббренду, представленого в продуктовій лінійці. Всі спеціалісти локально розподілені, працюють у різних містах і дилерських центрах, але оперують єдиним пулом маркетингових даних. Тож обмін інформацією між ними повинен бути узгодженим і скоординованим.

Завдання

Створити корпоративний портал для ефективного та зручного обміну інформацією між територіально розподіленими маркетинговими підрозділами у різних дилерських центрах по всій Україні.

Основні виклики:

• відсутність єдиного безпечного доступу до хабу, де зберігаються робочі документи, новини, контакти колег й інші важливі дані;
• складнощі з обміном маркетинговими матеріалами між територіально розподіленими маркетинговими командами;
• розрізнене зберігання інформації, що ускладнює комунікацію між спеціалістами та реалізацію маркетингових стратегій.

Рішення від MODUS X

Проаналізувавши потреби та вимоги маркетингових команд замовника, спеціалісти MODUS X запропонували Microsoft SharePoint як цільове рішення для управління корпоративною інформацією.

Ця ECM-платформа дозволяє:

• завантажувати, оновлювати та зберігати дані;
• керувати корпоративним інформаційним наповненням;
• надавати гостьовий доступ спеціалістам без потреби купівлі окремих ліцензій для кожного члена команди

Для реалізації проєкту були використані ліцензії Microsoft 365 E3 з різними правами доступу.

За запитом клієнта спеціалісти MODUS X створили та кастомізували такі функціональні модулі:

• Бібліотека маркетингових документів. Усі матеріали структуровані за категоріями, підкатегоріями, брендами та суббрендами. Адміни з розширеними правами можуть додавати документи, шерити їх для команди, змінювати, оновлювати тощо.
• Кастомна інтерактивна карта дилерських центрів, створена на базі React і SPFx. Містить посилання на зовнішні сайти регіональних дилерських центрів і контактні дані відповідальних менеджерів по кожній локації, які за потреби можна легко редагувати й оновлювати.
• Модуль «Новини» для інформування працівників про важливі корпоративні оновлення, події тощо.
• Модуль «Організаційна структура» з картками членів команди та їхніми контактними даними.

Користувачі з гостьовим доступом можуть заходити на портал із браузерів своїх особистих пристроїв у режимі перегляду. Адміністратор SharePoint здійснює управління доступами та за потреби долучає нових членів команди в систему. Всі операції з контентом фіксуються для відстеження змін і підтримання актуальності інформації.

Після розгортання рішення спеціалісти MODUS X також провели навчальні сесії, щоб користувачі з боку клієнта могли використовувати всі можливості порталу, швидко знаходити потрібну інформацію та працювати з матеріалами.

Завдяки впровадженню рішення компанія отримала повноцінний внутрішній медіацентр, який покращує ефективність роботи та взаємодію між членами команди.