Arrow pointing to the right
Case studies category icon

Наші кейси

Кейси
23/12/2024

Як модернізація контакт-центрів дозволила оптимізувати процес обробки вхідних дзвінків в ДТЕК Мережі та YASNO

Компанії стикаються зі зростаючими обсягами звернень і вимогами клієнтів, які очікують відповіді практично миттєво. Контакт-центри в цьому контексті відіграють ключову роль: вони перетворюються з точок обслуговування у центри взаємодії, де вирішуються питання, надаються консультації та проводяться продажі.

Infrastructure
від
MODUS X
News category icon

Новини

Новини
7/2/2025

Завершили BA Bootcamp: як пройшла навчальна програма та що чекає на випускників

MODUS X успішно завершив двомісячний BA Bootcamp – інтенсивну навчальну програму для майбутніх бізнес-аналітиків. Учасники не лише здобули теоретичні знання, а й відпрацювали їх на практиці, працюючи з реальними кейсами. Наприкінці програми учасники презентували фінальні проєкти та вже незабаром отримають можливість стажування.

Internship
від
MODUS X