Modus X Home page
Останні новини
Актуальне
Чек-лист: що має зробити бізнес, аби бути готовим до кібератак під час гібридної війни. Інсайти з виступу Юрія Шатила на Forbes Tech 2024
MODUS X долучився до щорічної технологічної конференції Forbes Tech 2024, присвяченій впровадженню технологій у бізнес для досягнення цілей в умовах обмежених ресурсів та актуальних світових технологічних трендів. Захід об'єднав лідерів галузі, експертів і представників провідних компаній для обговорення ключових тенденцій, викликів та стратегій розвитку. Головною темою виступу Юрія Шатила, Head of Cybersecurity в MODUS X, стало питання: що саме має зробити бізнес, щоб підготуватися до кіберзагроз.
Обмін досвідом, обговорення технологічних трендів та нетворкінг — провели перший Xpert Exchange 2024
MODUS X у партнерстві з MUK організували та провели подію, присвячену кібербезпеці та інфраструктурі — Xpert Exchange: Cybersecurity & Infrastructure Forum 2024. Захід зібрав понад 90 представників бізнесу, вендорів та експертів галузі для обговорення останніх технологічних трендів, обміну практичним досвідом і встановлення ділових контактів.
Блог
Нова AI-реальність: як штучний інтелект полегшує роботу маркетологів і менеджерів із продажу
Штучний інтелект у розробці: як команда MODUS X збільшує ефективність з передовими технологіями
Наші кейси
Успішна трансформація комунікацій: кейс впровадження Microsoft Teams для групи компаній ДТЕК
Базова системна інфраструктура: забезпечення стабільності та ефективності роботи для ДТЕК
Впровадження рішення резервного копіювання та відновлення даних Microsoft 365: досвід групи компаній ДТЕК
Як модернізація контакт-центрів дозволила оптимізувати процес обробки вхідних дзвінків в ДТЕК Мережі та YASNO
Компанії стикаються зі зростаючими обсягами звернень і вимогами клієнтів, які очікують відповіді практично миттєво. Контакт-центри в цьому контексті відіграють ключову роль: вони перетворюються з точок обслуговування у центри взаємодії, де вирішуються питання, надаються консультації та проводяться продажі.